プリンとケーキの洋菓子通販 小さな町のケーキ屋さんから手作りお菓子をお届けします
お問い合わせの多いご質問（贈り物、ギフトでの配送について） |
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質問が見当たらない場合は他のページも探してみてください。
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お問い合わせの多いご質問（贈り物、ギフトでの配送について） |
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| 知り合いに送って欲しいんだけど、請求書は商品に同封されるの？ |
| ロンシャンの代金請求はメールでのお知らせです。 ご注文者とは違う方にお送りする場合だけは、商品には店舗紹介（住所・電話番号・HPアドレスなど）を明記したカードを同封いたします。 |
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| 贈り物として送ります。誰からの贈り物か分かるようにしてくれますか？ |
| 発送伝票上で判断できるようにいたします。 発送伝票の「お届け先」にはお送り先様のお名前とご住所を。 「ご依頼主」にはご注文いただいたお客様のお名前とご住所を記入いたします。 |
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| 贈答用に利用したいと思っているのですが、相手先の電話番号が自宅、携帯とも不明なのです。 なので注文する際、たとえば「00-000-0000」などと記入しておいても大丈夫でしょうか？ |
| ご注文いただくことは可能です。 ただし、商品配送時にお届け先様の受取りに支障が出た場合（数日間の不在・住所不明）は、宅配業者が直接ご注文者様へお電話することがありますのでご了承ください。 |
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| 商品を知り合いに送り、代金は代引きを希望したいのですが、送り先と代金の支払い先が違う場合代引きはダメですか？ |
| 商品と引き換えでお支払いをいただくので、贈り物のご利用での代金引換支払いはできません。 |
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| 商品によって、『自宅用』と『贈答用』が分けられているものと分けられていないものがあるようでした。 贈り物として考えている場合は、やはり『贈答用』がある商品を選んだ方がよいのでしょうか？ やはり『贈答用』を選ばないと、包装はして頂けないのでしょうか？ |
| 「自宅用」と「贈答用」と分かれているものは、贈り物としてご利用の場合「贈答用」をお勧めいたします。 「自宅用」商品は、まったく包装を行わない状態でのお届けとなります。 |
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