プリンとケーキの洋菓子通販 小さな町のケーキ屋さんから手作りお菓子をお届けします
ロンシャン式・ご注文確定から商品到着までの流れ |
| ご注文確定から、商品のお受け取りまでの、ロンシャンのお取引の流れをご紹介いたします。 |
| 1： | 「注文確定」ボタンを押して注文を完了する。 |
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| 2： | 「注文ご確認」メールが自動的に送られてきます。 このメールがこない場合はメールアドレスの入力間違いが考えられます。 当店へ直接メールでお問い合わせください。 |
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| 3： | 二営業日以内に当店より「注文ご確認メール」を配信します。 ご注文内容の確認・ご請求金額（代引き・クレジットカード払いのお客様には配送予定日のご連絡）などをお知らせいたします。 銀行振込をご希望のお客様は、このメール到着後1週間以内にご請求金額をお確かめの上、メール記載の口座へお振込みをお願いいたします。 お支払い口座番号は「注文ご確認」メールの他にこちらからも参照できます。 |
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| 4： | ご入金確認ができましたら「ご入金確認メール」を配信いたします。 銀行振込をご希望のお客様のご入金が確認できましたらこのメールを配信し、発送予定日をご連絡いたします。 クレジットカード支払い・代金引換支払いのお客様は、このメールは配信されません。。 |
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| 5： | 商品を発送後、「発送完了メール」を配信。 発送伝票番号や発送商品内容などをお知らせいたします。 |
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| 6： | 商品が到着いたします。 代金引換でのお支払いの場合は、配達員にお支払いをお願いいたします。 |
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| 7： | 商品内容をお確かめください。 万が一、商品不備などがございましたら到着から3日以内にご連絡の上、当店着払いにてご返送ください。追って代替品をお送りいたします。 |
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| 以上で完了です。ありがとうございました。ぺこ <(＿ ＿)> | |
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